Veelgestelde Vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Chillplanet.

Wanneer moet ik rapporteren? +

Als je een gifje ziet wat niet gedeeld mag worden op scroll of ruzieënde chatters dan rapporteer je die via de drie puntjes rechtsboven bij dat bericht of profiel.

Als iemand je privébericht stuurt dat te maken heeft met pedofilie of scam, rapporteer je dat. Voor ongewenste privéberichten kun je ook de negeerknop gebruiken. De rapporteer- en negeerknop vind je in je privé-instellingen via het tandwieltje.

Chatten zonder account +

Chatten op Chillplanet is helemaal gratis, met of zonder account. Registratie is niet verplicht: klik op "Direct gratis chatten" en kies vervolgens "Inloggen als gast".

Chatten met profiel +

Met een profiel kun je je naam en profielfoto instellen, vrienden toevoegen, privéberichten beheren (open voor leden/gasten of alleen voor vrienden), je tekstkleur aanpassen, en gifjes of YouTube-video's delen.

De chat is langzaam of traag +
  1. Controleer je internetverbinding.
  2. Wis de cache en cookies van je apparaat.
  3. Probeer een ander netwerk of apparaat.
  4. Lukt het nog steeds niet? Meld het via ons contactformulier.
Wachtwoord vergeten +

Ga naar het inlogscherm en klik op de "Wachtwoord vergeten"-link. Volg de instructies die verschijnen.

Foto uploaden in chat +

Met of zonder profiel kan iedereen afbeeldingen uploaden in de chat.

Niet aan huisregels houden +

Lees onze voorwaarden en huisregels. Bij herhaaldelijke overtreding blokkeren we je internetadres.

Privegesprekken meelezen? +

Privegesprekken zijn niet leesbaar door anderen, maar worden wel gefilterd op spam, reclame en scheldwoorden.

Verbannen +

Ben je onterecht verbannen? Neem contact op via ons contactformulier.

Gekickt +

Een kick betekent dat je tijdelijk (1 minuut tot 30 dagen) geen toegang hebt tot de chat.

Gemute +

Een systeem mute duurt meestal 5 minuten (bijvoorbeeld bij schelden). Een mute door een beheerder kan variëren afhankelijk van de situatie.

Moderator worden +

Stuur via het contactformulier een motivatie, beschikbaarheid (uren en momenten) en reden waarom je moderator wilt worden.