Algemene vragen

Kunnen we je helpen? Je vindt hier alle antwoorden op veelgestelde vragen. Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Chatten op chillplanet is helemaal gratis! met of zonder account u hoeft zich niet te registreren dit is niet verplicht klik op direct gratis chatten en klik dan op inloggen als gast.

Chatten met een profiel heeft meer voordelen dan zonder een profiel

Je naam staat geregistreerd en kan je vrienden toevoegen of je privé berichten uitzetten voor leden/gasten of alleen open voor je vrienden

Je kan bijvoorbeeld je eigen profiel foto uploaden je naam een andere kleur geven evenals je kleur van je tekst je kan gifjes sturen of videoclips van Youtube

Helaas u bent verbannen van de chat.

Krijgt u deze melding en ben jij onterecht verbannen ? dan kunt u contact opnemen met ons via het contact formulier in het menu.

U bent gekickt van de chat.

Een kick houd in dat u een minuut of 72 uur niet meer kan chatten.

Gemute

Helaas u heb een mute van het Systeem of van 1 van de beheerders gehad.

Hoe lang duurt een mute?

Een systeem mute duurt in meeste gevallen 5 minuten dit kan komen door schelden.

Gemute door een beheerder deze mute kan verschillen in tijd door wat er gebeurt is


Hoe word je vip.

Vip worden op chillplanet chat.

Je kan vip worden door aller eerst een account aan te maken op chillplanet.

Heb je al een account ? log dan in op chillplanet chatbox en klik dan links in het menu VIP kopen.

*VERANDER JE GEBRUIKERSNAAM
*ZET EEN STATUS ONDER JE NAAM
*STA BOVENAAN IN DE CHATTERSLIJST
*ANDERE CHATTERS PORREN
*GEBRUIK SPECIALE SMILEYS
*SELECTEER SPECIALE KLEUREN VOOR JE NAAM
*KROON ACHTER JE NAAM
*TOEGANG TOT VIP ROOM
*LEUKE STATUSSEN
  1. 7 dagen vip lidmaatschap  €1.00
  2. 1 Maand vip lidmaatschap  €1.75   
  3. 3 Maand vip lidmaatschap  €5.00   
  4. 1 jaar vip lidmaatschap  €18.00  
  5. lifetime vip lidmaatschap  €36.00   

               

Je kan momenteel alleen betalen met Paypal.

 

Problemen met de chatbox.

De chat reageert traag op je device.

Wat kunnen de oorzaken zijn en hoe kunt u deze zelf oplossen.

  1. Controleer eerst of je apparaat wel internet verbinding heeft.
  2. Wiss u cache en cookies van u apparaat.
  3. Probeer je apparaat op een ander netwerk en kijk of dit opgelost is.

Werkt dit nog steeds niet meld dit dan via onze contact formulier of spreek er een admin op aan.

Je heb geen toegang meer tot jouw account ?

Ga naar de chat en klik op leden login en klik vervolgens op Wachtwoord vergeten ?

Vul je gegevens in :

Gebruiker om te herstellen
Mailadres

Ga naar je inbox van je email en kijk of je een email heb ontvangen met jou gegevens erin.

Staat hij niet in de inbox kijk dan bij spam of de mail daar niet perrongelijk is terecht gekomen.

Je heb geen verificatie email ontvangen van chillplanet.

Dit kunnen meerdere oorzaken zijn.

  1. Geen geldige Mailadres opgegeven
  2. Verificatie email staat in je spambox

Verificatiecode werkt niet?

Controleer u email en kopieer en plak u code in de verificatie box en klik op enter

Werkt dit niet neem dan contact op met Chillplanet.